하이커튼 전동리프트는 매우 높은 품질의 국산모터와 전자부품을 사용하고 충분한 부하시험과 내구성 테스트를 통과한 부품으로 생산이 되었습니다. 

아울러 제품의 특성상 일반적인 사용횟수가 1년에 5회 이내로 매우 적습니다 

따라서 고장이 날 확률이 매우 적습니다  그러나 제품외의 원인으로 작동이 멈추는 경우가 생길 수 있습니다

다음의 경우를 먼저 체크해보시고 모두 이상이 없을경우 AS 신청을 해주시길 바랍니다.

1. 전기가 공급되고 있습니까? 

   - 분전반의 누전차단기가 내려갔거나 퓨즈가 끓어졌는지 확인해 보세요

   - 전기선이 끓어졌거나 훼손이 되어있는지 확인해 보세요

   - 콘센트에 플러그가 제대로 꼽혀있는지 확인해 보세요

2. 리모컨

   - 리모컨이 외부 충격을 받아 부서졌나요?

   - 리모컨 배터리를 새것으로 교체해보세요

   - 리모컨 배터리 극성 + - 가 안내그림에 따라 정확히 장착이 되어있는지 확인해 보세요

3. 리모컨과 수신기의 싱크

   - 합선, 단락 등의 사고로 제품내의 모터와 부품에 충격이 간적이 있나요?

하이커튼 전동리프트 대표전화 1588 0421 로 연락주시면 최대한 신속히 처리해 드립니다.

하이커튼 전동리프트의 보증기간은 설치일로 부터 2년 입니다.

옵션제품인 전동커튼레일은 각 제조사의 제품 보증기간을 준수합니다.

하이커튼 전동리프트와 함께 옵션으로 구매하지 않고 별도로 구매하신 전동커튼레일은 

하이커튼 전동리프트와 연결해서 설치는 해드리만 해당 전동커튼레일의 보증이나 AS는 구매처에 문의하시길 바랍니다. 

보증기간 이내 라도 소비자의 과실로 발생한 하자는 유상으로 처리됩니다.